Handicaps 21-11-2024

Acheter son billet

Quelques petits fondamentaux :
Chaque spectateur entrant dans le Zénith (y compris les accompagnateurs) doit posséder son propre billet acheté.

Vous devez impérativement acheter vos billets, en signalant votre handicap (fournir le justificatif), auprès des billetteries caennaises ci-dessous ; les producteurs confient en effet la gestion des places PSH (Personne en Situation de Handicap) à ces deux billetteries uniquement.

Il est impossible de réserver des billets PSH sur les sites internet des billetteries.

Billetterie City Live

18, Longue Vue des Architectes
14111 Louvigny
Tél : 02 31 73 27 02
Fax : 02 31 73 14 70

billetteriecaen@citylive.fr

Ouverture : du lundi au vendredi de 10h à 12h30 & de 13h30 à 18h30

Billetterie Premier Rang

1, rue Pémagnie/Angle Place St Sauveur – BP 198
14011 Caen Cedex
Tél. : 02 31 50 32 30
Fax : 02 31 23 28 16

billetterie@premier-rang.com

Ouverture : lundi, mardi, jeudi et vendredi de 14h à 18h & mercredi de 9h à 13h
Réservation des places pour personne en situation de handicap (PSH) uniquement par téléphone.

 

Une équipe de La Croix-Rouge ainsi qu’un médecin sont présents chaque soir de spectacle.
Pour faciliter votre placement en salle, il vous est demandé, dans la mesure du possible, de vous présenter, pour les spectacles non numérotés, environ 1h30 avant le début du spectacle à l’entrée de la porte 5.

  • Personnes Handicapées en fauteuil :
    Quelle que soit la configuration des spectacles, il existe dans le Zénith, une zone (toujours la même et dans la limite de la place disponible) où l’on peut positionner les fauteuils roulants.
    A noter : quand un spectacle est en placement libre (sans places numérotées ), lorsque la personne en fauteuil vient avec un accompagnant, ce dernier sera, dans la mesure du possible, assis à proximité dans une zone assise en gradins réservée par le Zénith.
    Nous le répétons, afin de faciliter votre placement, il vous est demandé de vous présenter environ 1h30 avant le début du spectacle à l’entrée de la porte 5.

 

  • Autres personnes en situation de handicap ou à mobilité réduite temporaire (personnes en béquille, accidentées…) :
    Pour les spectacles à placement libre, le Zénith réserve une zone assise, en gradins, pour les personnes à station debout pénible. Cette zone n’ayant pas un nombre de places extensible, il vous est demandé de vous présenter environ 1h30 avant le début du spectacle à l’entrée de la porte 5. L’accès à ces places s’effectuera dans la limite des places disponibles. Et si vous venez à plusieurs au spectacle en famille ou entre amis, un seul accompagnateur pourra vous suivre dans cette zone.

Sur certains spectacles, le producteur pratique un tarif pour les places assises en gradins (numérotées ou non) différent de celui du tarif des places en fosse debout.
Dans cette configuration, une personne achetant une place au parterre (debout), mais demandant ensuite une place assise en raison de son état (problème de santé intervenu depuis l’achat du billet et rendant la station debout pénible) ne pourra bénéficier d’une place assise que s’il reste de telles places invendues en gradins. En aucun cas cette place assise n’est donc garantie.

Nota institutions spécialisées :

Une fois vos billets achetés, avant de vous rendre au spectacle, contactez le Zénith, pour fixer au mieux les modalités d’accueil de votre groupe.

Parking

Un parking situé à l’arrière du Zénith est réservé aux personnes invalides munies du macaron GIG/GIC.
L’accès au parking est limité aux véhicules d’une hauteur inférieure à 2 mètres.
Ce parking est gratuit et non gardienné.

Accéder à la salle

Pour pénétrer dans le Zénith, un accès prioritaire est réservé à la porte 5.
Un seul accompagnateur sera admis par les contrôleurs.
Nous ouvrons aux personnes en situation de handicap et aux personnes à mobilité réduite (personnes accidentées…), en général 1h30 avant le début du spectacle.
Si le spectateur ne peut présenter de carte d’invalidité ou de justificatif médical, il pourrait se faire rediriger vers un accès « Tous publics ».

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